Terapia online é psicoterapia feita por videochamada, com a mesma psicóloga, a mesma duração e o mesmo sigilo do atendimento presencial. Maria Socorro de Menezes, psicóloga há 25 anos, atende online para todo o Brasil, seguindo a Resolução CFP nº 9/2024.
É. A prestação de serviços psicológicos por meio de tecnologias da informação e comunicação é regulada pela Resolução CFP nº 9/2024, do Conselho Federal de Psicologia, que substituiu as resoluções anteriores sobre o tema. A psicóloga Maria Socorro de Menezes atende online dentro dessa norma.
Um ponto que confunde muita gente: o cadastro no e-Psi deixou de existir. A plataforma foi desativada e o cadastro prévio não é mais exigido. Site de psicólogo que ainda exibe selo e-Psi está desatualizado.
A sessão acontece por videochamada em plataforma com conexão criptografada, e o link é enviado a você antes do horário. A psicóloga atende de sala reservada, sem terceiros presentes, e não grava as sessões.
Sendo honesta com você: nenhuma tecnologia oferece segurança absoluta, e nenhum profissional sério promete isso. O que existe são condições adequadas de sigilo, que é o que a norma exige e o que é praticado aqui.
De um lugar onde você possa falar sem ser ouvido, de conexão razoável e de um aparelho com câmera. Fone de ouvido ajuda bastante, tanto pelo sigilo quanto pela qualidade do som.
O lugar importa mais do que o equipamento. Muita gente faz sessão do carro estacionado, e funciona melhor do que de uma sala de casa com gente passando.
Para a maior parte das pessoas, sim. A pergunta é tão comum que existe uma página inteira deste site sobre ela, com o que a literatura mostra e com os casos em que o presencial é a indicação melhor.
O que muda é a moldura, não o trabalho. A psicóloga Maria Socorro de Menezes atende nos dois formatos e trata a sessão online com o mesmo enquadre: horário fixo, duração definida, sigilo, continuidade.
Sim, brasileiros que moram em outro país podem ser atendidos por psicóloga inscrita no Conselho Regional de Psicologia. A diferença de fuso é acertada na hora de combinar o horário.
Atendimento psicológico não é serviço de emergência. Em situação de risco à vida, ligue para o CVV no 188, para o SAMU no 192 ou procure o CAPS ou a UPA mais próxima.
Revisado por Maria Socorro de Menezes, psicóloga. Ver formação e atuação.
Sim, pela Resolução CFP nº 9/2024. O antigo cadastro e-Psi foi extinto e não é mais exigido.
Combina-se antes um canal alternativo, normalmente telefone. Queda de conexão é tratada como parte previsível do formato, e o tempo perdido é reposto dentro do possível.
Normalmente não. O link abre no navegador. Se o seu aparelho exigir aplicativo, isso é avisado antes da primeira sessão.
Não. A psicóloga Maria Socorro de Menezes não grava sessões, e a gravação por qualquer das partes precisa de consentimento expresso.
Atendimento psicológico, online ou presencial, não é serviço de emergência. Em situação de risco à vida, o caminho é o CVV no 188, o SAMU no 192 ou a UPA e o CAPS mais próximos.
Escreva o seu nome e o seu WhatsApp. A Socorro responde para combinar dia e horário, e para tirar qualquer dúvida antes da primeira conversa.
Maria Socorro de Menezes · Psicóloga